Algemene Voorwaarden
Lumière Studio
Artikel 1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten bij Lumière Studio.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van deze voorwaarden, wordt deze uitgelegd naar de geest van de bepaling.
Het niet direct handhaven van deze voorwaarden betekent niet dat hier later geen beroep meer op kan worden gedaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van deze voorwaarden, wordt deze uitgelegd naar de geest van de bepaling.
Het niet direct handhaven van deze voorwaarden betekent niet dat hier later geen beroep meer op kan worden gedaan.
Artikel 2. Aanbod & behandelingen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Lumière Studio behoudt zich het recht voor om prijzen, behandelingen en beschikbaarheid aan te passen.
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Lumière Studio biedt diverse beautybehandelingen aan, waaronder (maar niet beperkt tot):
Permanente make-up (PMU)
Powder Brows & Ombre Brows
Lip Blush
Lash & brow treatments
Overige beautybehandelingen zoals aangegeven op de website of boekingssysteem
Cadeaubonnen zijn uitsluitend in te wisselen voor behandelingen binnen Lumière Studio en niet inwisselbaar voor contant geld.
Lumière Studio behoudt zich het recht voor om prijzen, behandelingen en beschikbaarheid aan te passen.
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Lumière Studio biedt diverse beautybehandelingen aan, waaronder (maar niet beperkt tot):
Permanente make-up (PMU)
Powder Brows & Ombre Brows
Lip Blush
Lash & brow treatments
Overige beautybehandelingen zoals aangegeven op de website of boekingssysteem
Cadeaubonnen zijn uitsluitend in te wisselen voor behandelingen binnen Lumière Studio en niet inwisselbaar voor contant geld.
Artikel 3. Afspraken & annulering
Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd.
Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht (minimaal €100).
Aanbetalingen worden niet gerestitueerd en blijven 18 maanden geldig.
Bij herhaaldelijke annuleringen of no-shows behoudt Lumière Studio zich het recht voor toekomstige afspraken te weigeren.
Bij 5–15 minuten te laat kan de behandeltijd worden ingekort zonder prijsaanpassing.
Bij meer dan 15 minuten te laat kan de afspraak vervallen en wordt 50% in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht (minimaal €100).
Aanbetalingen worden niet gerestitueerd en blijven 18 maanden geldig.
Bij herhaaldelijke annuleringen of no-shows behoudt Lumière Studio zich het recht voor toekomstige afspraken te weigeren.
Bij 5–15 minuten te laat kan de behandeltijd worden ingekort zonder prijsaanpassing.
Bij meer dan 15 minuten te laat kan de afspraak vervallen en wordt 50% in rekening gebracht.
Artikel 4. Betaling
Betaling vindt plaats direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijvende betaling kunnen incassokosten worden doorberekend.
Alle bijkomende kosten worden conform wettelijke richtlijnen in rekening gebracht.
Verrekening of opschorting door de cliënt is niet toegestaan.
Bij uitblijvende betaling kunnen incassokosten worden doorberekend.
Alle bijkomende kosten worden conform wettelijke richtlijnen in rekening gebracht.
Verrekening of opschorting door de cliënt is niet toegestaan.
Artikel 5. Behandelingen & resultaat
Alle behandelingen worden uitgevoerd met zorg, aandacht en vakmanschap.
Resultaten kunnen per persoon verschillen en kunnen niet worden gegarandeerd.
Voor PMU en andere behandelingen kan een nabehandeling nodig zijn binnen 6–8 weken.
Extra correcties of aanvullende behandelingen worden apart in rekening gebracht.
Lumière Studio behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien deze niet passend of verantwoord wordt geacht.
Resultaten kunnen per persoon verschillen en kunnen niet worden gegarandeerd.
Voor PMU en andere behandelingen kan een nabehandeling nodig zijn binnen 6–8 weken.
Extra correcties of aanvullende behandelingen worden apart in rekening gebracht.
Lumière Studio behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien deze niet passend of verantwoord wordt geacht.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
Lumière Studio is niet aansprakelijk voor het niet behalen van een gewenst resultaat.
De cliënt is verantwoordelijk voor het opvolgen van nazorginstructies.
Lumière Studio is niet aansprakelijk voor reacties op behandelingen door huidtype, allergieën, medicatie of persoonlijke omstandigheden.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
Lumière Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
De cliënt is verantwoordelijk voor het opvolgen van nazorginstructies.
Lumière Studio is niet aansprakelijk voor reacties op behandelingen door huidtype, allergieën, medicatie of persoonlijke omstandigheden.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
Lumière Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
Artikel 7. Overmacht
In geval van overmacht kan Lumière Studio verplichtingen opschorten.
Indien de overmacht langer dan twee maanden duurt, kan de overeenkomst worden beëindigd zonder schadevergoeding.
Indien de overmacht langer dan twee maanden duurt, kan de overeenkomst worden beëindigd zonder schadevergoeding.
Artikel 8. Privacy
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor behandelingen en administratie.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
Lumière Studio handelt conform de AVG-richtlijnen.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
Lumière Studio handelt conform de AVG-richtlijnen.
Artikel 9. Gedrag in de studio
Van cliënten wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen in de studio.
Bij ongepast gedrag behoudt Lumière Studio zich het recht voor de behandeling te stoppen of toegang te weigeren.
Bij ongepast gedrag behoudt Lumière Studio zich het recht voor de behandeling te stoppen of toegang te weigeren.
Artikel 10. Hygiëne & veiligheid
Alle behandelingen worden uitgevoerd volgens geldende hygiëne- en veiligheidsnormen.
Er wordt gewerkt met steriele materialen en professionele producten die geschikt zijn voor cosmetische behandelingen.
Nazorginstructies dienen strikt te worden opgevolgd voor het beste resultaat.
Er wordt gewerkt met steriele materialen en professionele producten die geschikt zijn voor cosmetische behandelingen.
Nazorginstructies dienen strikt te worden opgevolgd voor het beste resultaat.
Artikel 11. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Lumière Studio reageert binnen 14 dagen op klachten.
Indien een klacht gegrond is, wordt samen gezocht naar een passende oplossing.
Lumière Studio reageert binnen 14 dagen op klachten.
Indien een klacht gegrond is, wordt samen gezocht naar een passende oplossing.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
Studio gegevens
Lumière Studio
Nederland
KvK: 42034361
BTW: NL005445241B20
e-mail: info@lumiere-studio.nl
Lumière Studio
Nederland
KvK: 42034361
BTW: NL005445241B20
e-mail: info@lumiere-studio.nl